Aprendizados do maior encontro global de franquias reforçam a importância de liderança, disciplina de gestão e foco no resultado das unidades.
O painel final do Pós-IFA da ABF trouxe reflexões sobre as tendências de mercado vistas durante as Visitas Técnicas e debatidas nas palestras da Conferência da da International Franchise Association e o que significam para o franchising brasileiro. Entre os temas destacados pelos curadores estiveram os desafios de gestão em um cenário de transformação acelerada, no qual tecnologia, tomada de decisão e eficiência operacional passam a ter papel central na sustentabilidade das redes.
Lyana Bittencourt (Grupo Bittencourt) chamou atenção para a necessidade de decisões estratégicas mais claras e foco no que realmente gera resultado nas redes. “Disciplina, velocidade, margem e liderança. Esses são pilares essenciais para as empresas que querem continuar crescendo”, afirmou.
Para a executiva, o sucesso pode se tornar um obstáculo quando leva empresas à zona de conforto. “O maior inimigo da inovação é o sucesso atual. Quando a empresa acredita que já chegou lá, começa o risco de se tornar irrelevante”. Em relação ao crescimento das redes brasileiras, também destacou que “precisa vir acompanhado de sustentabilidade econômica nas unidades. Não basta crescer em número de unidades. É preciso crescer com margem e garantir retorno real para o franqueado”, reiterou.
O franchising vive um momento de transformações rápidas, em que capacidade de adaptação e disposição para rever práticas passam a ser competências essenciais das lideranças. Em um ambiente de negócios cada vez mais dinâmico, as redes precisam combinar visão estratégica, humildade para reconhecer fragilidades e agilidade para reagir às mudanças do mercado. Nesse contexto, Decio Pecin (CNA), vice-presidente da ABF, reforçou que “o principal desafio hoje não é apenas a mudança em si, mas a velocidade com que ela acontece. Hoje é sobre a velocidade da mudança e em quanto tempo ela pode nos engolir se ficarmos parados”, afirmou.
Outro ponto discutido foi o impacto das novas tecnologias e da inteligência artificial (IA) na forma como as redes se estruturam e desenvolvem suas lideranças. A transformação digital amplia oportunidades, mas também exige aprofundamento no conhecimento e atualização constante das equipes para acompanhar a velocidade das mudanças. Para Claudia Vobeto (Majô Beauty Club), diretora de Capacitação da ABF, a importância do aprendizado contínuo diante desse cenário “nunca foi tão essencial, principalmente em avançar o conhecimento para entender o que estamos vivendo. A velocidade das transformações exige profundidade e aprendizado contínuo”, disse.
Todos os insights foram apresentados no tradicional Pós-IFA da ABF, realizado no Unibrad, em São Paulo, que reuniu curadores da missão e profissionais do setor para compartilhar os principais aprendizados observados durante a participação brasileira na IFA 2026.
Fotos: Dynamic Audiovisual/ABF