Empresas associadas à ABF foram reconhecidas pela qualidade no atendimento, reputação e relacionamento com consumidores. 

Durante a cerimônia do Selo de Excelência em Franchising (SEF), a ABF homenageou as redes de franquias que foram destaques no Prêmio Reclame AQUI 2025. 

Considerada a maior premiação de reputação e atendimento ao cliente do Brasil, este prêmio evidencia empresas que investem em relacionamento, confiança e boas práticas de atendimento, fortalecendo conexões de longo prazo com o público e contribuindo para a evolução do ambiente de negócios no país. 

Para o presidente do Reclame AQUI, Edu Neves, a premiação vai além do reconhecimento das marcas e reforça a importância da construção de relações transparentes com os consumidores.  

“O Prêmio Reclame Aqui valoriza empresas que entendem que reputação se constrói todos os dias, a partir da escuta ativa, da transparência e do compromisso genuíno com a experiência do cliente”, destacou. 

Já o presidente da ABF, Tom Moreira Leite, ressaltou a importância da parceria entre as instituições e o impacto positivo da iniciativa para o franchising. “É uma forma de ampliar a valorização da experiência do consumidor, da reputação das marcas e das boas relações no nosso mercado”, afirmou durante a cerimônia. 

Redes de franquias que foram chanceladas com o Prêmio Reclame Aqui 2025: 

Brahma, Aramis, Bagaggio, CCAA, Chilli Beans, Castor, Orthocrin, CVC, Di Santinni, Embelleze, Espaço Laser, Estoque, Giulina Flores, Havaianas, Hinode Group, Hering, Hering Kids, Trussardi, Klin, Kopenhagen, Localiza, Lupo, McDonald’s, Morana, Odontoclinic, Oral Sin, Ótica Chilli Beans, Pampili, Petz, Portobello Shop, Prudential, Ray-Ban, Reserva, Ri Happy, Selfit, Sobrancelhas Design, Spoleto, TOTVS e Usaflex. 

Foto: Keiny Andrade/ABF/Divulgação