Especialistas destacam que expansão sólida exige propósito, pessoas e processos estruturados — e que a base jurídica e o relacionamento humano são pilares para o sucesso das redes.
Expansão de uma rede de franquias é essencial para sua consolidação no franchising, mas há aspectos cruciais para quem quer crescer de forma sustentável e ir de 0 a 100 unidades franqueadas.
Sob este contexto, Guto Covizzi, diretor regional da ABF Interior de São Paulo (Bella Capri), moderou um bate-papo entre Luciana Melo (Café Cultura) e Andrea Gomes (Grupo Roval, com as marcas Farmácia Roval, Roval Pet e Brasil Nutri Shop) durante a Convenção da ABF em Comandatuba, na Bahia.
“A expansão vai além dos números. O crescimento sustentável é aquele que se apoia em propósito, pessoas e processos sólidos. Mais importante do que abrir novas operações é garantir que cada uma delas prospere e represente bem a marca”, destacou Covizzi no início do debate.
Para Andrea, a solidez de uma rede começa na base jurídica e contábil, mas se mantém pelo relacionamento humano. “Tenha um contrato forte, mas trabalhe para que você não precise usá-lo. E, acima de tudo, não esqueça que a rede é formada por relações humanas”, afirmou.
Sobre a importância de parceiros estratégicos e da valorização das pessoas em todos os níveis da operação, Luciana comentou que “parceiros certos não são fornecedores, são parte da escalada. O franchising nos permitiu (e)coar a cultura do café por todo o Brasil, lembrando que uma empresa se faz com pessoas”.
As executivas também abordaram as dores e aprendizados da expansão, como o equilíbrio entre padronização e adaptação, o abastecimento das unidades e a seleção criteriosa de franqueados.
Atualizações Jurídicas
Conduzido por Natan Baril (Baril Advogados), diretor jurídico da ABF, o painel trouxe uma análise sobre os principais temas legais que impactam o franchising no Brasil.
Entre os temas abordados, Baril destacou a importância do licenciamento de propriedade intelectual e da transferência de know-how, elementos que definem juridicamente o contrato de franquia.
O especialista também reforçou a atuação da ABF como Amicus Curiae em ações relevantes no STF, como na ADPF (Arguição de Descumprimento de Preceito Fundamental), além de alertar o público para as mudanças trazidas pela Reforma Tributária. “Temos que ficar com os olhos abertos para a Reforma Tributária. Este é o maior teste de adaptação do franchising nos últimos tempos”, pontuou.
Fotos: Marcel Uyeta