Curadores da Missão à maior convenção global de franquias compartilharam os principais insights observados nos Estados Unidos.

As principais tendências e novidades do setor vistas na Missão ABF à Convenção Anual da IFA – International Franchise Association 2026 foram apresentadas no tradicional Pós-IFA da entidade. O evento aconteceu no Inovabra, em São Paulo, de forma híbrida e contou com a participação dos curadores da Missão, que viajaram para o a 66ª edição do maior evento de franquias do mundo, em Las Vegas, nos Estados Unidos, no final de fevereiro.

Em uma apresentação institucional e de contextualização geral, Decio Pecin (vice-presidente da ABF/CNA) Falou sobre os principais aprendizados observados durante a participação da delegação brasileira na IFA 2026 e destacou que o franchising global vive um “momento de evolução marcado por disciplina na gestão, avanço tecnológico e fortalecimento do papel das redes na economia”.

Para ele, alguns pilares ajudam a sintetizar as reflexões da Conferência:

1. Franquia lucrativa é o centro de tudo, o franqueado é o motor
2. Incerteza não é desculpa, é diferencial competitivo
3. A IA não é tendência, é infraestrutura
4. Gente certa acelera tudo
5. Franchising é força econômica, social e política
6. Cada evento é único para cada um

Boas práticas e aprendizados

Em relação às boas práticas, Fábio Roth (Grupo Froth) compartilhou a importância de “decisões baseadas em dados, disciplina de execução e alinhamento cultural entre franqueadora e franqueados”.

“Quando conseguimos colocar as pessoas certas nos lugares certos, todo o sistema passa a funcionar melhor. Levar a cultura da franqueadora para dentro das lojas não é simples, mas, quando a rede tem clareza sobre quem são as pessoas que quer atrair e desenvolver, fica mais fácil decidir quem entra na ponta e garantir alinhamento ao modelo de negócio”, afirmou Augusto.

Tecnologia estratégica

A Inteligência Artificial (IA) esteve no centro das discussões da IFA 2026 e reforçou seu papel cada vez mais estratégico na gestão das redes de franquias nos Estados Unidos.

Para Felipe Koga (Grupo Bittencourt), as empresas começam a atravessar uma fase de maior maturidade no uso da tecnologia. “É o momento de estruturar sua aplicação e avaliar o retorno sobre investimento. As empresas vão parar de brincar com a IA e criar áreas com especialistas capazes de decidir o que gera resultado, o que precisa evoluir e o que deve ser descartado”, afirmou.

Em contrapartida, Henrique Nóbrega (CNA), destacou que o processo de adoção da tecnologia ainda envolve aprendizado e cautela. “Ainda estamos em uma fase de estruturação. Sem organização de dados e governança adequada, a IA pode acabar automatizando erros ou desinformação. Vimos casos de anúncios gerados por IA que divulgaram datas incorretas de volta às aulas. Por isso, antes de escalar a tecnologia, é preciso fazer a lição de casa”, explicou.

Fotos: Dynamic Audiovisual/ABF