La marca proyecta alcanzar diez tiendas en el país para 2030 y consolidar su presencia en América Latina
Anjos Colchões & Sofás, marca brasileña referente en confort, bienestar y diseño de tapizados, acaba de inaugurar su primera franquicia internacional en Chile. La apertura marca un hito importante en la estrategia global de la empresa, participante de Franchising Brasil, un programa de la Asociación Brasileña de Franchising (ABF) en alianza con la Agencia Brasileña de Promoción de Exportaciones e Inversiones (ApexBrasil).
Según Leonardo dos Anjos, director de Anjos Colchões Franchising, la participación de la empresa en Franchising Brasil fue fundamental en el proceso, ya que “ayuda a abrir puertas, a comprender mejor el escenario internacional y a conectar marcas brasileñas con inversores y emprendedores de otros países”. Añade que “estos intercambios son invaluables, porque aprendemos de otras redes, entendemos los desafíos de diferentes mercados y logramos ajustar nuestro modelo de franquicia con base en experiencias reales de otras cadenas”.
La decisión de iniciar la expansión en Chile fue el resultado de un análisis estratégico que identificó en el país un mercado maduro y estable. “Chile fue una elección muy estratégica para nosotros. Es un país estable, con una economía fuerte y un público consumidor que valora la calidad, el confort y el diseño: exactamente lo que está en el ADN de Anjos”, explica Leonardo.
La sinergia con el franquiciado local también fue decisiva para probar el modelo de tienda fuera de Brasil con mayor seguridad. El director explica que el punto de partida fue elegir al franquiciado correcto: “Ese fue el gran diferencial. Cuando hablamos de expansión internacional, el éxito comienza con la asociación, con encontrar a alguien que entienda el propósito de la marca y tenga visión a largo plazo”.
El proceso de inserción implicó una adaptación cuidadosa al perfil del público chileno. “El público allá es exigente, valora la durabilidad, el diseño funcional y la experiencia en tienda”, destaca el ejecutivo. A partir de este entendimiento, la marca ajustó su portafolio de productos, priorizando líneas exclusivas, más contemporáneas y soluciones pensadas para espacios urbanos.
Además, según Leonardo, Chile es visto como una base estratégica, ya que “es una puerta de entrada importante a otros países sudamericanos. Por lo tanto, más que un nuevo mercado, representa un paso de consolidación de la marca como referente en confort y bienestar en América Latina”.
Entre los principales desafíos, Leonardo destaca “llevar el ADN de Anjos a Chile sin perder nuestra esencia brasileña. Tuvimos que entender su forma de hacer negocios y, al mismo tiempo, mostrar nuestro estilo de gestión, más cercano y humano”. También cita desafíos prácticos, como logística, importación y cuestiones fiscales, que fueron superados con un equipo preparado y una base tecnológica sólida.
Aun así, los planes de expansión no se detienen en Chile. Anjos Colchões & Sofás pretende llegar a diez tiendas en el país para 2030, enfocándose en ciudades como Santiago, Viña del Mar y Concepción. La marca ya tiene otros países en el radar, con Argentina, Ecuador y Colombia entre los principales objetivos de crecimiento. “Paraguay, de hecho, es un gran ejemplo para nosotros. La franquiciada comenzó con una tienda y hoy ya tiene cinco unidades Anjos, todas muy bien estructuradas y con excelente desempeño. Ese es el tipo de asociación que buscamos: emprendedores con visión a largo plazo y mentalidad de múltiples unidades”, cuenta Leonardo.
Para los franquiciadores brasileños que buscan la internacionalización, el director aconseja encontrar al socio correcto y, al mismo tiempo, preservar la esencia de la marca. “No sirve de nada querer abrir una tienda en otro país si no tienes a alguien allá que esté totalmente comprometido y comparta tu visión. Decimos esto por experiencia propia, por haber tenido un problema en el exterior y lamentablemente acabar cerrando una operación prometedora. El socio ideal es el que marca la diferencia, principalmente en otro país, con una cultura diferente”.
“Otro factor crítico es preservar la esencia de la marca. Lo que hace que una marca brasileña sea bien recibida fuera es nuestra capacidad de crear conexiones verdaderas y entregar experiencias auténticas. Cuando esto se une a una gestión moderna, el crecimiento es la consecuencia”, concluye Leonardo.
Sobre Franchising Brasil
Franchising Brasil es un proyecto cuyo objetivo es apoyar la estrategia de internacionalización de las redes de franquicias de Brasil y su promoción comercial en los principales mercados internacionales. La iniciativa es una alianza entre la ABF y ApexBrasil, que actúa para promover los productos y servicios brasileños en el extranjero y atraer inversiones extranjeras a sectores estratégicos de la economía brasileña, a través de acciones de promoción comercial. Para participar, solo tiene que descargar y rellenar el formulario de adhesión disponible en el sitio web y enviarlo a internacional@abf.com.br.
Sobre la ABF
Fundada en 1987, la Asociación Brasileña de Franquicias (ABF) es una entidad sin fines de lucro que representa oficialmente el sistema de franquicias brasileño. Su misión es defender, promover y fomentar el sector, nacional e internacionalmente, para que se mantenga próspero, sostenible, innovador, inclusivo y ético. Con más de 35 años de historia, la ABF goza de gran prestigio y de una imagen consolidada en el mercado, siendo también la sede de la Federación Iberoamericana de Franquicias (FIAF), líder del Grupo de Trabajo del World Franchise Council (WFC), miembro de la International Franchise Association (IFA) y responsable de la mayor feria de franquicias del mundo, la ABF Franchising Expo.
Sobre la ApexBrasil
La Agencia Brasileña de Promoción de Exportaciones e Inversiones (ApexBrasil) actúa para promover los productos y servicios brasileños en el exterior y atraer inversiones extranjeras para los sectores estratégicos de la economía brasileña. Para alcanzar sus objetivos, la ApexBrasil realiza acciones diversificadas de promoción comercial que tienen en mira la promoción de exportaciones y la valorización de los productos y servicios brasileños en el exterior, como misiones prospectivas y comerciales, ruedas de negocios, apoyo a la participación de empresas brasileñas en grandes ferias internacionales, visitas de compradores extranjeros y formadores de opinión a fin de conocer la estructura productiva brasileña, entre otras plataformas de negocios, que también tienen por objetivo fortalecer la marca Brasil. La Agencia también actúa de forma coordinada con actores públicos y privados para atraer inversiones extranjeras directas (IED) para Brasil con foco en sectores estratégicos para el desarrollo de la competitividad de las empresas brasileñas y del país.