Especialistas, franqueadores e franqueados se encontram na 24ª Convenção do Franchising para debater tendências, desafios e oportunidades do setor.

Alinhamentos estratégicos, aprimoramento constante, metas ousadas e de longo prazo, além de um plano lógico dos negócios. Estas foram algumas das lições que Thiago Nigro (Grupo Primo) deixou para os mais de 600 congressistas estiveram presentes na primeira palestra da ABF CON 2026, na Ilha de Comandatuba, na Bahia. Com o tema “Da visão à escala: uma construção de um ecossistema de negócios”, Nigro usou as palavras Visão, Valor, Visibilidade, Vontade e Verdade como eixos principais de sua apresentação.

Especialmente no que tange à Vontade, ele frisou sobre a importância da presença dos líderes nas redes sociais e citou seu exemplo. “Nenhum garoto-propaganda vende mais que o líder da empresa. Então, não tenha medo de gravar vídeos e gerar narrativas para as empresas. Isso tem muito a ver com vontade. Seja você o maior garoto-propaganda da sua marca. Eu comecei fazendo isso e, aos poucos, ganhei seguidores. Isso contribui muito para a reputação da marca”.  Além disso, Nigro também abordou as perspectivas do cenário econômico e foi taxativo ao dizer que, sim, é possível, crescer nas adversidades.

Uma Amiga do Bem

Alcione Albanesi (Amigos do Bem) falou sobre o Amigos do Bem, ONG que atua há mais de 30 anos nos estados de Alagoas, Pernambuco e Ceará, com mais de 1,5 milhão de pessoas atendidas. Ela também apresentou o Centro de Transformação São Domingos – localizado no distrito de São Domingos, no município de Buíque, em Pernambuco, que teve atendimento de mais de 2 mil crianças e sua biografia “Coragem de Transformar: A escolha que mudou tudo”, que está entre os livros mais vendidos.

“Obtivemos nota 9.8 no Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (Ideb), nota muito acima de localidades muito mais desenvolvidas. E muitas dessas crianças ainda moram em casas de barro. Fazer o bem longe de casa é muito mais difícil, mas o resultado está aí e somos os maiores beneficiados. No fim, o que prevalece é o bem que fazemos e a bondade que espalhamos”.

Estratégias de crescimento 

A relevância do ambiente digital para a competitividade das marcas também esteve em pauta na plenária com a palestra “Digital: Como se Manter Relevante Neste Novo Contexto”. Claudia Vobetto, diretora de Capacitação da ABF (Majô Beauty Clinic), Gabriela Comazzetto (Play2Shop) e Mariana Perdomo (Perdomo Doces) destacaram os 5 Pilares que separam quem cresce de quem desaparece:

A transformação do comportamento de consumo foi tema da palestra “Consumidor do Futuro: Os Perfis que Irão Redefinir o Mercado”, conduzida por Nathalia Bassetti (WGSN). A especialista abordou o impacto da inteligência artificial nas relações de consumo e apresentou os seguintes dados do Datafolha: entre as pessoas que já ouviram falar de IA, o receio de substituição caiu de 56% para 48%, enquanto a parcela que afirma não ter medo aumentou de 41% para 49%, entre 2025 e 2026. Entre os exemplos de aplicações, a executiva trouxe o Latam-GPT, em um contexto de transformações que exigem das marcas atenção às novas expectativas dos consumidores e suas localidades.

Estudo do Franchising

Com foco em estruturar e transformar as perspectivas do setor, Antônio Lavareda (IPESPE) e João Paulo (Datrix) apresentaram um retrato analítico da dinâmica do franchising. O estudo foi realizado pela ABF e Sebrae, com execução do IPESP. Acesse na versão completa aqui.

Para Lavareda, “apesar da elevada carga tributária e das altas taxas de juros, o franchising brasileiro se destaca no cenário internacional. O País concentra cerca de 10% das operações de franquias do mundo, proporção cinco vezes superior à esperada com base em sua participação no PIB mundial. Esse resultado evidencia a força do setor mesmo diante de um ambiente econômico desafiador.”

Fotos: Keiny Andrade