Na terça-feira (13/05), foi realizada pela ABF Rio a palestra “Muito além da inteligência artificial”. Ministrada pelo diretor executivo da TOTVS, Patrick Scripilliti, a palestra reuniu os associados no auditório da sede da entidade na Barra da Tijuca.

Na ocasião, o especialista apresentou uma visão de eficiência com o uso de novas e velhas tecnologias e falou sobre a importância de pessoas e processos para escalar negócios. Patrick também trouxe um overview do Web Summit Rio, um dos principais eventos globais de tecnologia e inovação que foi realizado entre 27 e 30 de abril, no RioCentro.

Patrick apresentou alguns destaques dos 3 dias de evento e explicou que o varejo está em constante transformação, impulsionado por avanços tecnológicos e mudanças no comportamento do consumidor. “É importante ter uma visão pé no chão sobre inteligência artificial, menos buzz e mais resultado”, afirmou.

Segundo o executivo, o Web Summit Rio abordou temas cruciais como inovação, transformação digital e estratégias de crescimento, fornecendo ferramentas práticas para que franqueadores e franqueados possam aprimorar suas operações e expandirem suas redes de forma eficaz.

O especialista trouxe um ponto de reflexão: vivemos a era da IA agêntica, que foi um dos temas mais impactantes discutidos, sinalizando uma virada de chave no uso da inteligência artificial. “Esses agentes não apenas executam tarefas, mas compreendem intenções, emoções e contextos humanos, tornando-se verdadeiros colaboradores digitais”, disse.

Patrick finalizou a palestra destacando o que considerou como o ponto central do Web Summit Rio neste ano. Dito de forma resumida: Tecnologia, Processos e Pessoas. “A tecnologia é um habilitador de negócios e não o próprio negócio. Processos bem estruturados são fundamentais para garantir a escala e a consistência das operações. E pessoas qualificadas são essenciais para interpretar e utilizar a tecnologia de maneira correta nos negócios”, finalizou.

Foto: ABF Rio/Divulgação