Estudo inédito da ABF com IPESPE mostra que o setor tem reconhecimento na geração de empregos, apoio a empreendedores, impacto social, educacional e econômico.
“O franchising tem o papel de transformar propósito em prosperidade. É um motor de crescimento que transforma o Brasil. Mais do que um modelo de negócio, tem impacto direto na vida de milhões de brasileiros. Gera empregos, amplia a renda, fortalece o empreendedorismo e muda realidades em todas as regiões do país”, afirmou o pesquisador Antonio Lavareda (Instituto de Pesquisas Sociais, Políticas e Econômicas – IPESPE), durante painel enfocado na reputação do setor no Brasil, na ABF CON 2025, na Bahia.
Lavareda coordenou o estudo inédito, realizado pela ABF, em parceria com IPESPE e a Datrix, e apresentou os resultados da percepção da população sobre o sistema de franquias e sua reputação no ambiente digital, ouvindo 1.500 brasileiros de diferentes classes sociais e regiões do País.
Os resultados mostram que 78% dos entrevistados têm uma visão positiva sobre o franchising, que segue amplamente reconhecido pelo seu papel na geração de empregos (79%), no desenvolvimento econômico (90%) e no apoio a pequenos empreendedores (87%), reforçando sua imagem como uma força de transformação social e de oportunidades seguras de negócio.
A presidente do Conselho da ABF, Cristina Franco, reforçou, ainda, o papel estratégico da entidade como articuladora de confiança e credibilidade. “A ABF é o elo que conecta e protege o ecossistema do franchising nacional. Nosso compromisso é zelar pela ética, pela transparência e pelo equilíbrio das relações que sustentam esse modelo de negócios. Mais do que representar o setor, atuamos como agentes de integração, promovendo a inovação, disseminando conhecimento e apoiando a expansão responsável das redes em todo o país”, destacou.
De acordo com João Paulo Castro (Datrix), a reputação digital das franquias é um reflexo direto da força institucional e da credibilidade construída pelo setor ao longo dos anos. “O papel da ABF e das organizações que compõem esse ecossistema é fundamental para a construção dessa notoriedade. É por meio delas que conseguimos fortalecer a confiança no ambiente digital e consolidar a percepção positiva junto aos consumidores e à sociedade”, afirmou.
Castro destacou ainda o desafio crescente de acompanhar o comportamento dos influenciadores e o impacto das redes sociais na formação da opinião pública e na marca, visto que “os CEOs e empreendedores também se tornam influenciadores, e isso muda a dinâmica da comunicação”.
Por fim, o estudo conclui que com base na ética, governança e proximidade entre franqueadores, franqueados e consumidores, o sistema segue construindo pontes sólidas de confiança e contribuindo para um Brasil mais próspero e empreendedor.
Fotos: Keiny Andrade e Marcel Uyeta