Especialistas comentam insights do megaevento e como acompanhamento econômico e das tendencias setoriais internacionais se fazem necessários para impulsionar os multifranqueados.
Com 53 empresários brasileiros na Delegação oficial do franchising brasileiro, o grupo ABF demonstrou a força do nosso País no cenário global na Missão ao Multi-Unit Franchising Conference (MUFC) 2025, de 20 a 29 de março em Miami, Orlando e Las Vegas, nos Estados Unidos. Com isso, a ABF realizou o seu tradicional Pós-MUFC nesta quarta-feira (16), no Unibrad, em São Paulo.
“Em mais uma oportunidade de imersão no franchising, reforçamos a legitimidade do setor no nosso País e aprendemos ainda mais uns com os outros. Insights vindos do cenário norte-americano e mundial são valiosos quando compartilhamos e inserimos na nossa realidade”, afirmou Cristy Martins, Diretora da Comissão de Franqueados (Livo Ótica) ao apresentar o evento.
Para Tom Moreira Leite, “participamos da maior Comitiva da ABF à MUFC. Isso é histórico. Às vezes esquecemos como aprendemos uns com os outros e este evento é uma grande oportunidade de compartilhar conhecimento entre franqueados e franqueadores. Os norte-americanos são diferentes, mas não melhores e temos que valorizar o nosso Brasil, as nossas operações e nosso franchising responsável”, afirmou.
Em um overview dos Estados Unidos, Leite reforçou que “os franqueados multi-unidades (FMUs) são uma tendência no mercado internacional e deve-se tornar mais comum no Brasil. Tudo é muito bem pensado por empresários multi-unidades, ou seja, são abordagens mais sofisticadas e pessoas mais experientes, com foco em desenvolvimento estratégico desde localização, seleção dos consumidores e diversificação de portfólio de marcas” disse. Entre essas tendências, ele apresentou três pontos que se destacam nas lições práticas do MUFC: crescimento contínuo, percepção positiva e vantagem financeira.
O cenário de franchising estadunidense passou por uma mudança significativa na última década, com um notável aumento na propriedade de franquias por FMUs e é dividida em quatro etapas principais. No modelo tradicional, há a predominância de operadores de unidade única. Na fase de transição, observa-se um aumento gradual de operadores multi-unidades. No cenário atual, os FMUs controlam 56% de todas as unidades franqueadas. Por fim, a tendência futura aponta para a contínua expansão e diversificação dos operadores multi-franqueados.
Entre os três maiores operadores FMUs nos Estados Unidos, em primeiro lugar temos Flynn Group, em segundo, a Sun Holdings e a KBP Holdings como terceiro. Em relação à distribuição de unidades controladas por operadores multi-unidades, a maioria desses operadores (50,06%) controla entre 2 e 9 unidades. Em seguida, 18,81% dos operadores administram mais de 100 unidades, enquanto 16,36% controlam de 10 a 25 unidades. Por fim, 14,76% dos operadores gerenciam entre 26 e 99 unidades. Leite apresentou as informações, que foram detalhadas por Ambika Oberoi, diretora de gestão da informação na FRANdata, durante a Multi-Unit, em Las Vegas (EUA.
Futuro
Entre os pontos de impactos futuros para o franchising estadunidense e aos FMUs, já é uma tendência a consolidação desse mercado, impulsionada pelo aumento da porcentagem de unidades controladas por FMUs. Também há a sofisticação operacional, pois o crescimento de operadores multi-unidades exigirá sistemas operacionais mais avançados e estratégias de gestão mais profissionalizadas.
“Além disso, surgem novas oportunidades, já que a diversificação de portfólios abrirá espaço para franqueadores inovarem para atrair os FMUs experientes. No entanto, esse movimento também demandará que os franqueadores ajustem seus sistemas de treinamento e suporte”, comentou Leite. E concluiu “em contrapartida, temos que manter os olhos abertos para pressões inflacionárias, principalmente nos serviços pessoais, comerciais, residenciais e alimentícios, além dos desafios com a contratação e retenção de colaboradores”.
Leite complementou, ainda, que é importante ver de perto as operações dos FMUs e ter a oportunidade de um contato direto com eles. “É um banho de energia e novas perspectivas de expansão. Agora, o nosso papel é estruturar trilhas para o crescimento de franqueados com potencial para se tornarem multifranqueados dentro das nossas marcas brasileiras. É um crescimento conjunto e é o melhor para todos”, disse.
Fotos: Keiny Andrade