Os impactos foram rapidamente vistos e sentidos pelo setor e consumidores, como: análise de dados, personalização da experiência, automação de processos e eficiência operacional.

Mas, junto com as oportunidades, surgem também desafios.

Para discutir como as franquias podem se beneficiar e se preparar para esse novo cenário, Alexandre Goto, sócio fundador da Dennova Marketing, Elup Plataforma de Comunicação entre Franqueador e Franqueado e membro da Comissão de Transformação Digita da ABF, conversou com dois especialistas no assunto: Alexandre Guerra, Diretor de Expansão da Bio Mundo, e Adir Ribeiro, CEO da Praxis Business.

Patrocinado pela SULTS, o episódio #85 do 🎙Fala Franchising já está disponível nas principais plataformas de streaming e no canal da ABF no YouTube.

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