A IA nas franquias e outros aprendizados e insights foram apresentados por integrantes do grupo da ABF presente à Convenção da IFA.
As questões jurídicas vistas no maior evento do franchising mundial chamaram atenção. No entanto, a legislação de um país para o outro muda e o papel da assessoria jurídica é justamente prevenir conflitos de diversas formas e em áreas distintas, seja com colaboradores, franqueados, equipes de campo etc. Natan Baril, diretor jurídico da ABF (Baril Advogados Associados), moderou o painel Um olhar para os aspectos jurídicos que tratou desses assuntos.
“Muito do que vimos na IFA sobre prevenção, proteção jurídica e boas-práticas no franchising, que são implementadas nos Estados Unidos, são muito bem feitas aqui no Brasil também. Inclusive, a Inteligência Artificial (IA) veio para ajudar e ajustar ainda mais a gestão das questões jurídicas das marcas e do sistema como um todo. Todos estão usando e a legislação vem acompanhando esse movimento”, afirmou Baril. O advogado apresentou ainda, formas que a tecnologia está sendo utilizada nas franqueadoras, tais como: cruzamento de dados financeiros, fiscais, buscas jurídicas de possíveis franqueados e parceiros, contingências, estrutura societária, entre outros.
As empresas não nascem do dia para a noite, bem como, os franqueados e os parceiros de negócio. “O franqueador não pode perder a aproximação com seus franqueados. Isso fortalece a relação de confiança a longo prazo. Contratos e cláusulas são para ajudar a deixar as relações ainda mais fluídas para os momentos de tensão e, hoje, incluir IA é fundamental”, disse Tatiana Sister (BMA Advogados), membro do Conselho Fiscal da ABF.
A regulamentação da IA precisa de um olhar muito atento no nosso País. Dados apresentados na IFA mostraram que 73% dos negócios de franquias já empregam IA de ponta a ponta. Para Eloisa Crivelaro (CNA), “ainda não temos uma vasta aplicação disso na área jurídica, mas é um campo que pode e deve ser muito explorado. Comunicação transparente é o pilar de qualquer relação. O franqueado tem o papel de direcionar as inovações e gerir os riscos”.
Fotos: Keiny Andrade