Caito Maia, fundador e CEO da rede de Moda, contou suas histórias em painel sobre como potencializar a marca através de uma cultura forte.
A partir de 200 óculos trazidos dentro de uma mala dos Estados Unidos, Caito Maia fundou a Chilli Beans, rede de Moda que hoje conta com milhares de operações. “A gente só tem 1.400 lojas porque se posiciona como franqueador”. “Não temos lojas próprias. Nós nos especializamos em ser franqueador”, afirmou.
Personalidade do Franchising deste ano, Maia contou suas histórias e trajetória empreendedora e inspiradora com sua Chilli Beans na palestra Potencializando a marca através de uma cultura forte. “A gente conta histórias em tudo o que a gente vende. A gente entende que contar a história do produto faz toda a diferença”, afirmou.
E ao longo de três décadas de história e histórias, a Chilli Beans pode contar que foi a primeira empresa no Brasil a lançar uma campanha com inteligência artificial IIAdois anos atrás, contabiliza aproximadamente R$ 500 milhões em faturamento e a meta é chegar a mais de 3 mil pontos de venda no Brasil e no mundo nos próximos anos. Exemplificando o sucesso da marca no e-commerce, Maia disse que a loja aberta no Mercado Livre dobrou o faturamento online.
“Aprendi a importância de marca no Mercado Mundo Mix”, disse, lembrando do famoso espaço comercial de São Paulo.
Dizendo ser motivado por seus filhos, o franqueador investiu na sustentabilidade e a Chilli Beans desenvolveu quatro modelos de óculos na China totalmente sustentáveis.
Os desafios também existem. Um deles é de marca, segundo Maia. “Todos nós temos que entender a geração Z. Você tem que entender o mercado, se não, você morre”. E agindo nesse sentido, a Chilli Beans fez com que o Brasil fosse o único país do mundo em que a Rayban vende menos óculos. “Fazemos história para isso acontecer”, disse.
Reinventar e revitalizar os negócios parece ser algo que move o fundador da Chilli Beans. Foi o que a marca fez com o mercado de óculos escuros e também de grau, com a Ótica Chilli Beans. “A gente tem que ter coragem de ter atitude. Pensem nisso, reflitam sobre isso”, aconselhou.
Finalizando, Maia pediu que os diretores da ABF sentados na plateia se levantassem para homenageá-los, assim como todo os empresários do setor de franquias e a entidade. “Esse setor nunca esteve tão forte, sólido e consistente como está hoje por causa dos empreendedores franqueadores e franqueados, e por causa da ABF”, concluiu.
Foto: Keiny Andrade