O evento foi realizado no Co.W Coworking e contou com visitas às operações das marcas Cacau Show, Casa Reserva, Criamigos e O Boticário no Shopping Morumbi, em São Paulo.
Conduzido pela Comissão de Transformação Digital da ABF, o Franchising Tour foi realizado com o objetivo de gerar oportunidade de networking, visão estratégica da tecnologia no sistema de franquias e operações físicas. O evento aconteceu na terça-feira (5/11), exclusivo aos associados à entidade brasileira de franchising.
Sob o tema Tecnologia e novas gerações, redefinido o consumo, Alexandre Goto, coordenador da Comissão de Transformação Digital e sócio-fundador da Dennova, e Guga Schifino, da Stone, falaram sobre o cenário dinâmico e em constante evolução no setor de franquias e a necessidade da tecnologia desempenhar um papel cada vez mais estratégico para a inovação e a eficiência operacional.
Para Alexandre, “o evento proporcionou uma oportunidade aos participantes de se capacitarem e trocarem experiências entre franqueadores, franqueados e especialistas do setor”.
Em seguida, os 40 participantes realizaram visitas técnicas às operações das marcas Cacau Show, Casa Reserva, Criamigos e O Boticário no Shopping Morumbi, em São Paulo.
“Os participantes vivenciarem na prática como a tecnologia pode otimizar processos, aprimorar a experiência do cliente e impulsionar os resultados operacionais. Essa abordagem prática e teórica fortalece ainda mais a competitividade saudável das redes de franquias, fomenta a inovação e prepara o mercado para os desafios da era digital, consolidando o papel da ABF como referência em conhecimento e desenvolvimento do setor”, finalizou Alexandre sobre as visitas técnicas.
Foto: ABF/Divulgação