Participaram deste bate-papo Gustavo Albanesi, CEO do Buddha Spa; Jae Ho Lee, sócio-fundador do Grupo Ornatus; e Vinícius Ramos, máster-franqueado da Não+Pelo. Com apresentação da Coordenadora de Comunicação e Conteúdo da ABF, Andréa Cordioli, os executivos falaram sobre importância de saber gerir leads – mais até do que conseguir originá-los –, além da mudança do perfil do vendedor e também do franqueado.

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