Grandes nomes do franchising debatem no Pós-NRF ABF sobre Inteligência Artificial (IA), experiência do consumidor e futuro do varejo vistos na convenção da National Retail Federation, o NRF Retail’s Big Show 2025, nos Estados Unidos.
O tradicional evento Pós-NRF da ABF abordou temas relevantes para o varejo com foco no franchising vistos durante o Retail’s Big Show 2025. A conferência anual da National Retail Federation foi realizada entre 12 e 14 de janeiro, em Nova York, nos Estados Unidos. Realizado no Auditório Santander, no Itaim Bibi, em São Paulo, o evento da Associação Brasileira de Franchising contou com especialistas renomados, que discutiram inovação, adaptação e novas estratégias para o mercado em constante evolução. Participaram do evento Tom Moreira Leite, presidente, Cristina Franco, presidente e Juarez Leão, membro do Conselho, e Caroline Graciani, diretora-executiva da ABF; Eduardo Terra (BTR) e Alberto Serrentino (Varese Retail), sócios-diretores do Grupo BTR Varese, e Julio Takano, CEO da KT Arquitetura de Negócios.
Carol Graciani coordenou o evento e apresentou a agenda do dia, composta pelos painéis: Os principais insights trazidos da NRF 2025 e Aterrissagem para o franchising.
Economia, digitalização e sustentabilidade moldam alimentação 2025
Com a projeção de um crescimento de 3,2% no PIB global para 2025 e uma inflação estimada em 3,8%, o mercado de consumo passa por transformações significativas. O setor de alimentos, um dos mais impactados por essas mudanças econômicas, vê um aumento de 2,3% nas despesas do consumidor, enquanto adaptações estratégicas se tornam essenciais para a sobrevivência das empresas do varejo.
O varejo de alimentos está em um momento de transição acelerada. A inflação, as novas exigências do consumidor e a digitalização moldam um cenário onde apenas as empresas que souberem inovar e se adaptar conseguirão se destacar.
Para Tom Moreira Leite (Grupo Trigo), presidente da ABF, “estratégias como priorização de promoções, compras em atacado e a substituição de marcas premium por versões mais acessíveis se tornam cada vez mais comuns”, afirmou.
O avanço da tecnologia e a mudança de hábitos impulsionaram a digitalização do setor de alimentos. Essa nova realidade leva os varejistas a investirem em tecnologia para oferecer uma experiência integrada, combinando o ambiente digital com o físico para atender às expectativas do consumidor moderno.
Segundo Tom, este consumidor valoriza produtos sustentáveis, embalagens ecológicas, lojas físicas se reinventando e tornando-se hubs de interação e conveniência. “O futuro do setor depende de inovação, experiência aprimorada e sustentabilidade, pilares que definirão o sucesso das marcas e a fidelização dos consumidores”, afirmou.
Foto: Keiny Andrade