Com maior Pesquisa de Franqueados do mundo, SEF 2026 bate recordes

Celebração da excelência exalta o franchising brasileiro no SEF 2026

O Golden Hall do WTC São Paulo foi palco de uma grande celebração do franchising nacional com a entrega do Selo de Excelência em Franchising (SEF) 2026, promovido pela ABF – Associação Brasileira de Franchising. A principal chancela do mercado de franquias brasileiro é concedida por meio da maior Pesquisa de Satisfação de Franqueados do Brasil e, possivelmente, uma das maiores do setor no mundo.

Para além do reconhecimento, o evento exaltou o valor das relações construídas entre franqueadores e franqueados e a busca contínua pela excelência no franchising brasileiro.

“O que sustenta uma rede no longo prazo é a confiança, e que nessa sala sobra, é a qualidade da relação entre franqueadores e franqueados, e as equipes que estão na ponta, fazendo o show acontecer, todos os dias. Essa relação é o coração do franchising (...) e é justamente essa relação que está no centro do Selo de Excelência em Franchising, uma certificação construída a partir da visão dos próprios franqueados. Um reconhecimento, portanto, legítimo, transparente e profundamente significativo”, afirmou o presidente da ABF, Tom Moreira Leite.

Cristina Franco, presidente do Conselho da entidade, ressaltou duas expressões que em sua visão refletem valores do franchising e do reconhecimento dado às redes.  “’Consistência’ em fazer a relação franqueador e franqueado acontecer a cada dia, por muitos e muitos anos. Consistência de entrega, de paixão e de amor. E o ‘poder feminino’, de muitas vezes a gente vir lá de baixo, construindo a cada dia a nossa capacidade de vencer no mundo empresarial e ganhar o nosso papel na sociedade brasileira e global”, disse.

Confira alguns números da festa do Selo da ABF 2026:

• Mais de 1.450 participantes (entre eles, franqueadores, franqueados, fornecedores e demais stakeholders do setor)

• Recorde de marcas inscritas, 363, representando quase 67 mil unidades franqueadas em todo o País

• Recorde de redes que conquistaram o SEF, 290, o equivalente a 80% das inscritas e crescimento de 22% em relação a 2025

• Cerca de 42 mil franqueados contatados diretamente pela Pesquisa conduzida pela BR Insights

• A Pesquisa de Satisfação de Franqueados recebeu 15.914 respostas válidas

• Recorde de marcas inscritas e chanceladas com o Selo Adicional ESG: 57 redes reconhecidas, alta de 185% em relação ao ano anterior

Na noite do Oscar do Franchising, O Boticário é eleito Franqueador do Ano

Com o segmento de Saúde, Beleza e Bem-Estar cada vez mais em alta, a noite mais esperada do franchising brasileiro, em que são conhecidos os destaques do  ano sagrou como grande vencedor O Boticário. A Marca recebeu o Prêmio ABF Destaque Franchising 2026 de Franqueador do Ano no dia 8 de maio, na cerimônia no Golden Hall do WTC São Paulo.

Ocupando a segunda posição do ranking das 50 maiores franquias da ABF segundo o número de operações e reconhecido como o maior varejista de beleza do mundo, segundo estudo da Euromonitor International, O Boticário vem sustentando sua posição a partir de uma operação de franquias altamente capilarizada e consistente. A marca está presente em mais de 1.600 cidades, com cerca de 4 mil pontos de venda.

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“Receber esse reconhecimento da ABF tem um significado especial porque ele vem da avaliação dos próprios franqueados. É o resultado de uma construção diária, baseada em proximidade, escuta ativa e parceria. Nosso compromisso é evoluir continuamente essa relação, acompanhando as transformações do mercado e as necessidades de quem está na ponta", afirma Fabiano Olivo, diretor-executivo de franquias do Boticário. Confira a matéria completa no site da ABF.

De aluna à Personalidade do Franchising 2026

A história de Sedy Novais marcou a edição 2026 do Prêmio ABF Personalidade do Franchising. Multifranqueada das redes CNA e Maple Bear, ela foi a primeira franqueada a receber a homenagem, em reconhecimento a uma trajetória construída com dedicação à educação e ao empreendedorismo.

Durante seu discurso, ela relembrou a origem humilde e o apoio da família no início da jornada empreendedora. A homenagem simbolizou não apenas sua trajetória pessoal, mas também a força da mulher e do franchising como motor de geração de oportunidades e crescimento coletivo.

Prêmio ABF Destaque Franchising 2026 reconhece iniciativas que transformam o setor  

Ações sustentáveis, conhecimento, jornalismo de qualidade e cases inovadores marcaram a entrega do Prêmio ABF Destaque Franchising 2026. A premiação reconheceu iniciativas e profissionais que vêm contribuindo para fortalecer o ecossistema do franchising em diferentes frentes, das práticas ESG à produção acadêmica e à cobertura especializada da imprensa, além de soluções desenvolvidas por fornecedores do setor.

Confira os vencedores do Prêmio ABF Destaque Franchising 2026 em quatro categorias e suas respectivas subcategorias:

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Além desses prêmios, durante a festa a ABF homenageou franquias que se destacaram no Prêmio Reclame Aqui, e foram anunciadas as redes vencedoras do Prêmio FIAF.

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Autoridades e celebridades evidenciam a força econômica

A presença de autoridades públicas e nomes conhecidos do mercado e do entretenimento, como o deputado federal Lafayette de Andrada, o secretário municipal de Desenvolvimento Econômico e Trabalho da Prefeitura de São Paulo, Rodrigo Goulart, e a atriz e empresária Deborah Secco, sócia da Peça Rara Brechó, reforçou o impacto do franchising no País. 

Os convidados também destacaram o papel estratégico das franquias na geração de oportunidades, no fortalecimento dos pequenos e médios empreendedores e na dinamização da economia brasileira.

Avanço da IA é tema de Encontro da Regional São Paulo

“IA Aplicada ao Franchising em Diferentes Frentes de Negócio” foi o tema principal do primeiro encontro da Regional São Paulo e Grande SP. O evento aconteceu no dia 28 de maio, na unidade Itaim Bibi da Ville du Vin, em São Paulo. Além do diretor Bruno Arena (Casa do Construtor), estiveram presentes os coordenadores, Luiz Moraes (Método Supera) e Vinícius Ramos (Plena Face) e o diretor de Desenvolvimento de Mercado da ABF, André Belz (Rockfeller).  

Participaram do painel e debate Adir Ribeiro e Fernando Galiteri (Praxis Business), e Daniel Guedes (Grupo SMZTO). Os especialistas elencaram os impactos da IA, sobretudo como a tecnologia já vem alterando a lógica operacional das redes e ressaltaram o fato de que a IA já deixou de ser uma ferramenta acessória para assumir um papel estratégico dentro das franqueadoras. 

Confira a matéria aqui.

ABF Rio destaca a voz do cliente como ativo estratégico no franchising

A ABF Rio promoveu um encontro com foco no impacto da reputação digital e da experiência do consumidor no crescimento das franquias. A palestra foi conduzida por Patrícia Cansi, COO e sócia do Reclame AQUI, que apresentou dados, pesquisas e exemplos práticos sobre como atendimento, confiança e percepção de marca influenciam diretamente os resultados das redes. “No Reclame AQUI, toda reclamação é uma oportunidade de fortalecer a relação com o cliente e gerar crescimento para a marca”, afirmou.

Durante o encontro, a executiva destacou que reputação deixou de ser apenas um indicador de imagem e passou a ocupar posição estratégica dentro das operações. A apresentação também mostrou como métricas de atendimento, solução de problemas e experiência do consumidor impactam fidelização, conversão e competitividade no franchising.

Confira a matéria aqui.

Franchising Week 2026 - Inscrições abertas

Já estão abertas as inscrições para a Franchising Week 2026, que reúne a 1ª Convenção Nacional de Franqueados  (exclusiva para franqueados das marcas associadas), a ABF Franchising Summit Brasil e a ABF Expo.

Participe de uma programação completa com conteúdo estratégico, networking, inovação e oportunidades de negócios que movimentam o franchising brasileiro.

Os eventos da ABF são a conexão que você precisa para se atualizar sobre o mercado, trocar experiências e fortalecer seu networking. Com edições presenciais e híbridas, proporcionamos conhecimento, tendências e oportunidades de negócio para você.

Inscreva-se, participe e aproveite a programação:

20/05: Encontro Regional Minas Gerais e Espírito Santo (presencial), em Vitória (ES)

28/05: Reforma Tributária, (híbrido) em São Paulo (SP)

02/06: Pós NRA

03/06: Encontro da Comissão de Sustentabilidade, (online)

21/06: Convenção Nacional de Franqueados, em São Paulo (SP)
22/06 a 23/06: Franchising Summit Brasil 2026, em São Paulo (SP)

24/06 a 27/06: ABF Franchising Expo 2026, em São Paulo (SP)

ABF CON 2026 - Inscrições abertas

As inscrições para a ABF CON 2026 também já estão abertas!

Um dos principais encontros do franchising brasileiro, o evento reúne líderes, especialistas e profissionais do setor para debates, tendências e conexões que movimentam o mercado.

Garanta sua participação!

Já sabe o que rolou no episódio #102 do Fala Franchising?

No franchising, vender bem vai muito além da ponta comercial. Estratégia, indicadores, treinamento e alinhamento entre franqueadora e franqueados fazem parte da construção de uma cultura de vendas forte e consistente dentro das redes.

Com esse olhar, o episódio #102 do 🎙️ Fala Franchising, podcast oficial da ABF, traz o tema “O papel da cultura de vendas no crescimento dos negócios”. Moderado por Claudia Vobeto, diretora de Capacitação da ABF e CEO da Majô Beauty Club, o programa reúne Alex Quezada (5àsec), Karina Melato (Fini) e Lecxander Toledo (market4u).

Patrocinado pela SULTS, o episódio já está disponível no Spotify e no YouTube da ABF.

04/05 – PEGN (SP) - Total de operações de franquias brasileiras no exterior cresce 37%

05/05 – Notícia do Tocantins (TO) - Crescimento de franquias brasileiras no exterior atinge 37% com foco em México e Colômbia

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07/05 – Terra (SP) - Vai abrir uma franquia em 2026? Saiba como identificar e se proteger de armadilhas

PEGN (SP) - PEGN vence prêmio de jornalismo da ABF

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Folha de S. Paulo (SP) - Folha vence Prêmio ABF com reportagem sobre negócios voltados à longevidade

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O Povo (CE) - O POVO vence Prêmio ABF Destaque Franchising 2026

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Diário do Comércio (MG) - Doze franquias mineiras recebem selo nacional de excelência da ABF